Última actualización: 08 agosto 2026
En Contenedor Subterraneo, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos facilitan a través de nuestro sitio web, formularios, correo electrónico, teléfono y otros medios de contacto.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Contenedor Subterraneo
NIF/CIF: B57667214
Dirección: C/ Pompeu Fabra 4 Bajos, Palma de Mallorca
Email: contacto@contenedorsubterraneo.es
Teléfono: +491778612624
2. Datos que podemos recopilar
Dependiendo de la relación con el usuario, podemos recopilar:
- Nombre y apellidos.
- Nombre de empresa.
- Dirección.
- Código postal.
- Ciudad y provincia.
- Número de teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Información necesaria para realizar un presupuesto.
- Información relacionada con el lugar de entrega.
- Datos relativos a pedidos.
- Información necesaria para gestionar pagos.
- Comunicaciones mantenidas con nuestro equipo.
- Información técnica relacionada con el uso del sitio web.
No solicitaremos datos personales que no sean necesarios para la finalidad correspondiente.
3. Finalidades
Los datos personales pueden utilizarse para:
- Responder solicitudes de información.
- Preparar presupuestos.
- Gestionar pedidos.
- Gestionar ventas.
- Coordinar entregas.
- Organizar servicios de transporte.
- Coordinar instalaciones.
- Gestionar pagos.
- Atender reclamaciones.
- Gestionar garantías y servicios postventa.
- Mantener comunicaciones con los clientes.
- Cumplir obligaciones legales.
- Mejorar nuestros servicios y el funcionamiento del sitio web.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base legal válida para ello.
4. Base jurídica
El tratamiento de datos personales podrá basarse, según corresponda, en:
- La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El consentimiento del interesado.
- El interés legítimo de la Empresa, cuando resulte aplicable.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
5. Datos relacionados con pedidos
Cuando el usuario solicite un presupuesto o realice una compra, podremos utilizar sus datos para gestionar la relación comercial.
Esto puede incluir la comunicación con empresas de transporte, operadores de grúa, instaladores u otros proveedores necesarios para ejecutar el servicio contratado.
Solo se comunicarán los datos necesarios para la correcta prestación del servicio.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.
Cuando exista una relación contractual, los datos podrán conservarse durante el período necesario para gestionar dicha relación y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Una vez finalizado dicho período, los datos serán eliminados o conservados de forma debidamente bloqueada cuando exista una obligación legal de conservación.
7. Destinatarios
Los datos podrán ser comunicados, cuando resulte necesario, a:
- Empresas de transporte.
- Empresas de logística.
- Empresas de instalación.
- Proveedores tecnológicos.
- Entidades financieras o proveedores de pago.
- Asesores profesionales.
- Administraciones públicas.
- Juzgados y tribunales.
- Otros terceros cuando exista una obligación legal o sea necesario para ejecutar el contrato.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer, cuando corresponda, sus derechos de:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad.
- Retirada del consentimiento.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:
Email: contacto@contenedorsubterraneo.es
Dirección postal: C/ Pompeu Fabra 4 Bajos, Palma de Mallorca
La Empresa podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante cuando resulte necesario.
9. Reclamación ante la autoridad de control
Si el usuario considera que sus derechos no han sido respetados, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, incluida la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) cuando corresponda.
10. Seguridad
La Empresa adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Actualización
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o comerciales.
La versión publicada en esta página será la versión vigente.
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C/ Pompeu Fabra 4 Bajos, Palma de Mallorca
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